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欧特克新闻中心

技能更新与提升:不是可有可无,而是势在必行

Paley Wang
August 3, 2020

作者:欧特克公司亚太区副总裁 Haresh Khoobchandani

新加坡或许在数字化转型方面走在了前列,但它也付出了一定的代价——劳动力很难跟上转型的步伐。事实上,有报道称,九成以上的新加坡企业表示,尽管加大了对员工培训计划的投资,但是新技术培训还是困难重重。

科技和自动化对于解决我们眼前和长期的挑战是必不可少的,但随之而来的是一个令人不安的问题:作为人类,我们该如何保持领先?鉴于有研究显示,76%的新加坡人都对职业技能需求的快速变化感到担忧,这显然是一个大问题。毕竟,在不久以前,熟练掌握微软Office软件就足以让人找到一份工作了。

有关研究资料曾表明,以制造业为例,在亚太地区,新加坡将因制造业劳动力短缺而受到最严重的冲击——这个缺口相当于劳动力总数的61%。而即将到来的智能制造革命将带来生产力的提高、质量的提升、经济的增长等诸多好处,但前提是员工要掌握适当的技能,以跟上变革的步伐。

为此,新加坡劳动力局(Workforce Singapore)和新加坡半导体行业协会最近公布了多项计划,旨在加大力度推动物联网、人工智能和自动驾驶汽车等领域的技能更新。随着制造商在工厂车间里配备了更多、更智能的机器用于生产,未来将会涌现出一个新的工人群体——智能制造工人,他们的技能必须适用于更广泛的制造过程。

因此,我们必须行动起来,投资提升技能的可移植性和灵活性,要做到这一点,最好的办法就是利用好已为该领域带来颠覆性变革的技术。

用技术来提升人们在技术方面的技能,这听起来可能像是文字游戏,但如果能让这个过程充满乐趣、引人入胜,那它就真的是可行之法了。几年前,增强现实手机游戏《精灵宝可梦》让各个年龄段的人都走上街头去捕捉虚拟怪物,而Instagram的增强现实滤镜——将计算机生成的效果叠加到相机显示屏的真实图像上——也得到了广泛使用,如今已成为了社交媒体体验的代名词。

沉浸式学习通常结合了增强现实或虚拟现实的元素,这种学习概念的诞生是基于同样的原则,这些原则能够激励和促进人们在数字化游戏中的参与和学习。这些技术有望通过创造一个安全可控、引人入胜的模拟现实生活场景的环境,来极大地提升和改善新技能的学习体验。

培训下一代

有文章指出,沉浸式学习的好处显而易见,它可以提高学习质量,并将信息记忆效果提升75%。事实上,医药、航空等诸多关键行业已经将增强现实和虚拟现实技术纳入了其培训计划。

在制造业,工作的游戏化可能会涵盖整个虚拟工作流。就像游戏工作室设计和构建游戏世界的虚拟环境一样,建筑师和工程师也会为计算机中的建筑、机器部件或产品构建虚拟环境。他们会先对最终产品进行虚拟优化,然后再将最终规格发送到物理输出设备(如3D打印机),供其生成实物版本。

有研究预测,在接下来的十年里,制造业将有260多万婴儿潮一代的员工退休离职,随之而去的还有他们手中的技能。下一代员工必须站出来,加紧学习新技能;增强现实/虚拟现实培训能发挥重要作用——让劳动力技能更新和技能提升能够紧密契合当前的生产和需求。在这个智能制造时代,工程师必须懂得流程、机器与技术的融合。在生产过程中部署的物联网、人工智能和机器学习正在产生更多的数据、优化和精简制造,并让管理人员能够随着工厂生产能力的提高做出更明智的决策。这需要运用快速原型设计、设计思维和复杂诊断等新学科的技能。

技能更新与提升并非可有可无,而是势在必行。增强现实、虚拟现实和物联网等自动化技术将要求我们采取新的工作方式。各个组织需要自我重塑,并倡导一种重视学习和敏捷性的组织文化,以便员工发展自己的数字技能。与此同时,员工需要在公共、私营和教育部门的支持下,采取积极的措施去主动学习新技能。乍一看,这似乎很复杂,但这在2020年却是大势所趋。阿尔文·托夫勒(Alvin Toffler)说得好:21世纪的文盲不是那些不会读和写的人,而是那些不会学习、不懂得摒弃已学和再求新知的人。

Paley Wang

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