Même si nous faisons tout pour que l’installation de nos produits se déroule sans problème, il peut arriver que des configurations particulières posent problème à l’installation ou à l’activation.
Avec le lancement des versions 2011, le support d’Autodesk a créé une page web spécifique donnant accès aux problèmes d’installation ou d’installation les plus fréquemment rencontrés. Un forum dédié est aussi à votre disposition. Le support Autodesk y interviendra pour résoudre les problèmes.
Ces pages et ces forums sont en anglais.
Si vous avez des soucis avec la langue de Shakespeare, il vous faut contacter votre revendeur Autodesk, qui doit pouvoir vous aider à finaliser votre installation.
Vous pouvez aussi tenter votre chance sur le forum Autodesk_SIG de Georezo. Si vous demandez gentiment, les nombreux utilisateurs et experts qui fréquentent le forum pourront peut-être aider. Et, qui sait, vous pourrez peut-être vous aussi apporter des réponses par la suite.
