Il peut arriver que certains services cloud (comme par exemple les services cloud BIM 360) soient bloqués à cause de l'infrastructure informatique propre à votre organisation.
Voici un article AKN qui précise les différents sites pour lesquels on doit autoriser l’accès afin de pouvoir utiliser les services cloud Autodesk. Le paramétrage d'éventuels serveurs Proxy est également décrit dans cet article.
Pour pouvoir isoler la nature du problème de connexion, vous avez à votre disposition plusieurs outils, décrits dans cet article de notre blog.