Alexandre Mihalache
Lorsque vous cherchez quelque chose, il est très facile de taper des mots clés dans votre moteur de recherche préféré et je suppose que vous appliquez le même raisonnement concernant vos logiciels Autodesk.
Bon réflexe, car depuis quelques années, Autodesk a mis en place un site nommé Autodesk Knowledge Network (AKN) qui met en ligne une multitude d’articles classifiés en trois rubriques :
- Assistance et Formation,
- Service client,
- Communauté.
Prenons un exemple, vous cherchez comment réaliser un escalier dans le logiciel Autodesk Revit.
Tapons dans notre moteur de recherche « Revit escalier » et examinons les trois premiers liens :
- le premier : aide en ligne de Revit,
- le deuxième: le site AKN,
- le troisième : un article Village BIM .
Quelques chiffres sur le site AKN :
L’image ci-dessous présente les chiffres enregistrés depuis les 12 derniers mois et le trafic ne cesse d'augmenter. Les contributions en matière de connaissances proviennent de nombreuses sources de la communauté Autodesk.
A l’heure actuelle, le site existe en 10 langues (Allemand, Anglais, Chinois, Coréen, Espagnol, Français, Italien, Japonais, Portugais, Russe).
Il existe de nombreuses initiatives internes à Autodesk pour enrichir le site AKN de contenus. Notamment, l’équipe de Technical Specialist Autodesk (dont l’équipe Village BIM fait partie) poste régulièrement des articles illustrant les différents workflows entre les logiciels Autodesk.
Je vous invite à prendre le temps de les consulter car ils présentent de façon concise chaque étape et les avantages de la mise en place de ces workflows.
Voici ci-dessous un exemple d’article ( disponible en ligne) :
Dans ce cadre, à chaque fois que nous (Village BIM) publierons un article AKN, nous vous en informerons sur Village BIM.
Alors rendez-vous sur le site Autodesk Knowledge Network, une source intarissable de solutions et de réponses !