{"id":381,"date":"2018-11-14T09:00:00","date_gmt":"2018-11-14T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.autodesk.com\/villagebim\/2018\/11\/s-informer-connaitre-le-statut-de-produits-autodesk.html"},"modified":"2018-11-14T09:00:00","modified_gmt":"2018-11-14T07:00:00","slug":"s-informer-connaitre-le-statut-de-produits-autodesk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.autodesk.com\/villagebim\/2018\/11\/s-informer-connaitre-le-statut-de-produits-autodesk.html","title":{"rendered":"[S\u2019informer] : Connaitre le statut de produits Autodesk"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/knowledge.autodesk.com\/fr\/customer-service\/account-management\/billing-orders\/retired-autodesk-products\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"image\" border=\"0\" height=\"394\" src=\"https:\/\/villagebim.typepad.com\/.a\/6a015391e15a28970b022ad39fc9b6200d-pi\" style=\"background-image: none;margin-left: auto;margin-right: auto\" title=\"image\" width=\"454\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">C\u2019est toujours un cr\u00e8ve-c\u0153ur d\u2019annoncer la fin de vie d\u2019un logiciel. Cela est parfois indispensable et cela pour plusieurs raisons :<\/p>\n<ul>\n<li>Le logiciel ne r\u00e9pond plus aux attentes des utilisateurs,<\/li>\n<li>La fusion de plusieurs logiciels en un seul,<\/li>\n<li>Le changement des habitudes de la professions,<\/li>\n<li>Le langage de d\u00e9veloppement du logiciel n\u2019est plus maintenable, voir obsol\u00e8te,<\/li>\n<li>La strat\u00e9gie de la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9ditrice change pour investir dans des domaines qui r\u00e9pondront mieux aux besoins changeants,<\/li>\n<li>&#160;\u2026.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify\">&#160;&#160;&#160;&#160;Autodesk, dans un souci de transparence et conscient du d\u00e9sagr\u00e9ment que peut occasionner cette situation, communique le retrait d&#039;un produit ou d&#039;un service en <strong>deux phases<\/strong> pour laisser le temps d&#039;effectuer la transition vers un nouvel outil :<\/p>\n<ul>\n<li><strong><u>Phase 1 :<\/u><\/strong><u> <strong>Arr\u00eat de la commercialisation de nouvelles versions : <\/strong><\/u> le produit ou le service n&#039;est plus disponible en tant que \u00ab nouvel achat \u00bb, mais vous pouvez renouveler votre abonnement ou votre plan de maintenance. Par cons\u00e9quent, aucune nouvelle fonctionnalit\u00e9 ne sera ajout\u00e9e, mais l&#039;assistance reste disponible.<\/li>\n<li><strong><u>Phase 2 : Retrait du produit<\/u><\/strong> : les abonnements et plans de maintenance du produit ou du service ne peuvent plus \u00eatre renouvel\u00e9s. L&#039;assistance client reste disponible jusqu&#039;\u00e0 l&#039;expiration du contrat. Les produits sous abonnement peuvent \u00eatre utilis\u00e9s uniquement jusqu&#039;\u00e0 la fin du contrat d&#039;abonnement. Les produits couverts par une licence perp\u00e9tuelle avec plan de maintenance peuvent \u00eatre utilis\u00e9s sans limite de temps, mais la maintenance ne sera plus assur\u00e9e apr\u00e8s le retrait de ces produits.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous trouvez ci-dessous un extrait de la liste des produits concern\u00e9s ainsi que des informations suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/knowledge.autodesk.com\/fr\/customer-service\/account-management\/billing-orders\/retired-autodesk-products\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"image\" border=\"0\" height=\"304\" src=\"https:\/\/villagebim.typepad.com\/.a\/6a015391e15a28970b022ad379a44d200c-pi\" style=\"background-image: none;margin-left: auto;margin-right: auto\" title=\"image\" width=\"454\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour connaitre la liste compl\u00e8te cliquez sur l\u2019image ci-dessus, ou <a href=\"https:\/\/knowledge.autodesk.com\/fr\/customer-service\/account-management\/billing-orders\/retired-autodesk-products\">ici<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u2019est toujours un cr\u00e8ve-c\u0153ur d\u2019annoncer la fin de vie d\u2019un logiciel. 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