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Sonderzeichen im Bildnamen bei Materialien – Navisworks Cloud Rendering

Nutzt man Sonderzeichen, bzw. Umlaute bei der Benennung der Bilder für Materialien, ist aktuell kein Rendern in der Cloud möglich.
Es ist notwendig die Dateien umzubenennen, beispielsweise von “Rückwand.jpg” auf “Rueckwand.jpg”

Umlaut

Es öffnet sich noch der Dialog für das Rendern in der Cloud:
Cloud render dialog

Danach kommt dann direkt der Absturz und man hat die Möglichkeit einen Customer Error Report (CER) an die Entwicklung zu senden.
CER dialog

Die Bilddatei sollte in dem Fall im Explorer umbenannt werden und im Material Editor neu zugeordnet werden.
Umbenennen

Hinweis: Mit der 2018 Version gibt es eine Änderung und das Problem tritt nicht mehr auf.

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Barbara Schurig

Barbara Schurig ist seit 2008 bei Autodesk im Support für die Region EMEA tätig und supportet schwerpunktmäßig die Architektur Produkte AutoCAD Architecture, Navisworks und Revit in deutscher und englischer Sprache. Nach der Ausbildung zum Bauzeichner Hochbau und der Weiterbildung zum Bautechniker war sie in Frankfurt und München über 10 Jahre für einen Autodesk Partner, hauptsächlich als Leitung der Hotline tätig. Den ersten Kontakt mit CAD gab es bereits in der Ausbildung zum Bauzeichner. Das Zeichenbrett wurde eigentlich nur genutzt, um die praktische Prüfung zu bestehen zu können. Und so wurden dann innerhalb von 5 Jahren Jugenherbergen, Kliniken, Geschäftshäuser und denkmalgeschütze Gebäude mit unterschiedlichen Programmen direkt in 3D konstruiert. Somit waren die Weichen für die Zukunft schon früh gestellt. In der Freizeit wird Silber geschmiedet, mit Tusche gezeichnet und lecker gekocht.

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