Il peut parfois arriver dans certaines conditions que votre accès aux Services Cloud d’Autodesk ne fonctionne pas ou pas correctement. Il en résulte par exemple un non-accès aux services de géo-référencement Google, l’impossibilité de lancer des calculs de performances énergétiques avec CEA (Conceptual Energy Analysis), plus de rendus sur le Cloud, etc.
Ne vous inquiétez pas car cela est peut-être simplement dû à la configuration de votre serveur réseau ou Internet.
Il suffit parfois de vérifier les URL pour les proxies. Normalement, le déblocage des adresses ci-dessous peut souvent suffire à autoriser l’accès :
*.autodesk.com
*.google-analytics.com
*.cloudfront.net
Mais certains réseaux et départements informatiques ont parfois des configurations uniques. Globalement, vous pouvez vérifier si vous avez les accès réseau nécessaires en saisissant les adresses ci-dessous dans un navigateur :
https://gbs.autodesk.com/gbs/SOAP/ceaservice.svc?WSDL
https://climateserver.autodesk.com/ThorService.svc
Mais ces 2 sites devraient être accessibles simplement par le fait d’avoir configuré l’accès possible aux 3 sites cités au-dessus.
Vous pouvez aussi regarder les 2 pages ci-dessous qui donnent des indications sur les problèmes réseaux et les solutions possibles :
