Wir suchen zur Verstärkung unseres Münchner Support Teams einen AEC Spezialisten. Schwerpunkt ist der Support von Revit Architecture/MEP und AutoCAD Architecture/MEP.
Offizielle Informationen gibt es auf unserer Webseite unter:
https://autodesk.taleo.net/careersection/adsk_gen/jobsearch.ftl?lang=en
Die Job Number lautet 13WD13393, damit finden Sie dann direkt die passende Stellenbeschreibung und können sich bewerben.
Da diese sehr neutral gehalten ist, will ich ein paar persönliche Worte beisteuern um die Beschreibung abzurunden.
Wir im Support arbeiten alle eng zusammen, nein keine Sorge wir haben genug Platz. Was ich damit sagen möchte, alle Support Mitarbeiter in München arbeiten in einem Großraum Büro, egal auf welche Produkte sie spezialisiert sind. So können wir uns schnell und unkompliziert gegenseitig unterstützten. Mit unseren Kollegen weltweit kommunizieren wir per Datenbanken, Chat, Videokonferenz, Mail oder manchmal auch ganz klassisch per Telefon. So ist das Team immer gut informiert.
Unsere Kunden unterstützen wir mit Hilfe von Foren, unserem CRM System über das Mails abgewickelt werden und Telefon.
Es ist wichtig auf Deutsch und Englisch gut kommunizieren zu können und gerne mit Menschen zu arbeiten. Aber genauso wichtig ist der technische Aspekt, Zusammenhänge verstehen, Arbeitsweisen nachvollziehen und nach alternativen Methoden oder Lösungen suchen. Man sollte gut priorisien können, in allen Situationen den Überblick behalten und zukunftsorientiert sein.
Was mich immer beeindruckt hat ist, dass wirklich ALLE Kollegen freundlich und hilfsbereit sind und man als Neuling direkt Zugang zu allen Informationen bekommt. Ich bin ja auch erst seit 5 Jahren bei Autodesk, daher kann ich mich gut an meine Anfangszeit erinnern.
So, nun möchte ich meinen Kommentar stoppen, bevor mir hier "Lobhudelei" vorgeworfen wird. Aber wer mich kennt, der weiß ich mache meinen Job wirklich sehr gerne.
Die Autodesk GmbH ist in München in der Aidenbachstrasse 56 zu finden, zu Fuß sind es 3-4 Minuten bis zu U-Bahn, außerdem gibts noch eine Tiefgarage im Gebäude und ja eine Kantine haben wir auch.
Falls es Fragen gibt, bitte ich diese in den Kommentaren zu stellen.
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