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Server Message Blocks Protocol (SMB) Auswirkung auf Prozessorauslastung und Netzwerkauslastung – AutoCAD/ AutoCAD Architecture/MEP 2012

Der Manager für Planungsunterlagen und der Projekt Navigator können Daten nicht nur lokal auf dem Rechner, sondern auch auf Servern verwalten.
Zur Kommunikation des Rechners mit dem Server wird das Server Message Blocks Protocol (kurz SMB) genutzt. Je nach Betriebssystem wird hier SMB 1 oder SMB 2 verwendet. Windows Vista, Windows 7 und Windows 2008 Server kommunizieren über SMB 2. Wenn Windows XP oder Windows 2003 im Einsatz sind, dann wird SMB 1 genutzt, d.h. die anderen Rechner oder Server passen sich automatisch an und nutzen das alte SMB 1 Protokoll.

Wenn SMB 2 genutzt wird, kann es vorkommen, dass auf dem Server, der die Planungsunterlagen oder das Projekt verwaltet, die Prozessorauslastung sehr hoch wird und auch die Netzwerkauslastung ansteigt.

Sie können dies genauer im Windows Task-Manager überprüfen:
Unter "Leistung" sollte die hohe CPU-Auslastung angezeigt werden.
Bei den "Prozessen" unter "Abbildname" bei "System" und "Leerlaufprozess", kann für den CPU der Wert eingesehen werden.
In der Rubrik "Netzwerk" sollte ebenfalls unerwartet hohe Auslastung angezeigt werden.

Treffen die Symptome zu, sollte testweise von SMB 2 manuell auf SMB 1 umgestellt werden. Dies kann entweder an den einzelnen Rechnern, oder generell über den Server gemacht werden.

Hinweis: Bitte nur umstellen, wenn der AutoCAD Manager für Planungsunterlagen oder von AutoCAD Architecture/MEP 2012 der Projekt Navigator im Einsatz sind. Wenn diese Funktionen nicht genutzt werden, sollte das Protokoll nicht umgestellt werden.

Die Entwicklung ist informiert und wenn es genauere Informationen oder einen Hotfix dazu geben sollte, werden diese natürlich in unserem Blog veröffentlicht.

In der Registrierung kann von SMB 2 auf SMB 1 umstellt werden.
Hier ein ausführlicher Artikel zu SMB mit vielen Hintergrundinformationen und der Anleitung zum Umstellen von SMB 2 auf SMB 1 in englischer Sprache:
http://www.petri.co.il/how-to-disable-smb-2-on-windows-vista-or-server-2008.htm

Und hier auf Deutsch, ein kurzer Artikel zum Aktivieren und Deaktivieren von SMB 2:
http://www.netzwerktotal.de/windows7smb2.htm

Hinweis: Bitte besprechen Sie die Umstellung zuvor mit Ihrer IT-Abteilung.

Update 14.03.2012:
Der Hotfix ist auf unserer Webseite verfügbar:
http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/dl/item?siteID=123112&id=18751298&linkID=9240618

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Barbara Schurig

Barbara Schurig ist seit 2008 bei Autodesk im Support für die Region EMEA tätig und supportet schwerpunktmäßig die Architektur Produkte AutoCAD Architecture, Navisworks und Revit in deutscher und englischer Sprache. Nach der Ausbildung zum Bauzeichner Hochbau und der Weiterbildung zum Bautechniker war sie in Frankfurt und München über 10 Jahre für einen Autodesk Partner, hauptsächlich als Leitung der Hotline tätig. Den ersten Kontakt mit CAD gab es bereits in der Ausbildung zum Bauzeichner. Das Zeichenbrett wurde eigentlich nur genutzt, um die praktische Prüfung zu bestehen zu können. Und so wurden dann innerhalb von 5 Jahren Jugenherbergen, Kliniken, Geschäftshäuser und denkmalgeschütze Gebäude mit unterschiedlichen Programmen direkt in 3D konstruiert. Somit waren die Weichen für die Zukunft schon früh gestellt. In der Freizeit wird Silber geschmiedet, mit Tusche gezeichnet und lecker gekocht.

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